Temps de lecture : 4 minutes

Opérations menées par le QG

Libérez tout le potentiel de l'infrastructure de votre bâtiment

Numérisez l'infrastructure de votre bâtiment. Operations Suite est le premier système de gestion technique des bâtiments (GTB) intégré verticalement et natif du cloud qui regroupe le CVC, l'éclairage, les compteurs, les ascenseurs et le contrôle d'accès au sein d'une infrastructure unique et intelligente. Grâce à une intégration transparente des systèmes et à des informations en temps réel, HqO rend la gestion de vos biens immobiliers plus simple, plus intelligente et prête pour l'avenir.

Maquette d'ordinateur portable
Cadre photo

Intégration de systèmes

Une seule plateforme pour tous les systèmes

Les systèmes de gestion des bâtiments existants sont fragmentés et complexes. La suite Operations les regroupe tous.

  • Tableau de bord unifié pour la télémétrie en temps réel des systèmes CVC, de l'éclairage, des compteurs et des ascenseurs
  • Intégration « plug-and-play » via la passerelle Symbiosy ou une API ouverte
  • Prise en charge des protocoles BACnet, Modbus, MQTT et bien d'autres encore
  • Registre de diagnostics et d'intégration de santé permettant de surveiller la disponibilité du système

Intelligence opérationnelle

Des opérations plus efficaces commencent par des outils plus performants

La suite Operations offre aux ingénieurs, aux fournisseurs et aux intégrateurs les fonctionnalités dont ils ont besoin pour agir rapidement, réduire les coûts et améliorer la disponibilité, où qu'ils se trouvent.

Détection des défaillances et maintenance prédictive

Anticipez les problèmes avant qu'ils ne surviennent. La détection des défaillances basée sur l'IA et les analyses prédictives permettent de réduire les interruptions et de prolonger la durée de vie des équipements.

  • Classification des défauts et détection des anomalies basées sur l'IA
  • Alertes prédictives pour les systèmes CVC, l'éclairage ou les variations de consommation énergétique
  • Recommandations intelligentes pour réduire le temps moyen de résolution (MTTR)
Cadre photo-2
Cadre photo

Optimisation de portefeuille

Des systèmes plus intelligents, des actifs plus performants


Transformez les données relatives à l'infrastructure en conformité ESG, en économies d'énergie et en informations stratégiques.

  • Une visibilité globale sur l'ensemble des systèmes du bâtiment
  • Étiquetage normalisé des données à l'aide de Brick Schema et Project Haystack
  • Assistance en matière de licences de données, de rapports et d'analyses comparatives
  • Interopérabilité avec les modules PXM et Intelligence de HqO

Réservation de ressources

Donnez vie à vos espaces. Dévoilez de nouvelles opportunités. Renforcez vos relations.

Permettez une gestion dynamique des espaces de travail et aidez les locataires à découvrir et à réserver des équipements tels que des salles de réunion, des bureaux flexibles, des salles de sport et des espaces événementiels, avec des informations en temps réel sur leur disponibilité. 

  • Définissez des tarifs horaires, à la demi-journée ou à la journée pour optimiser l'utilisation des équipements et vos recettes grâce à la tarification flexible.
  • Proposez des avantages ciblés pour récompenser la fidélité, célébrer les étapes importantes ou encourager l'adoption.
  • Transformez l'utilisation de l'espace en une fidélité accrue des locataires, en informations plus approfondies et en résultats financiers mesurables.

En alliant des expériences de réservation intuitives à des outils de gestion stratégiques, on améliore à la fois la satisfaction des locataires et la performance du portefeuille immobilier.

passer le palier 2
Cadre photo

Exécution du service

Des opérations qui dépassent les attentes

Une exécution irréprochable est la clé de toute expérience réussie. Les services opérationnels de HqO permettent à vos équipes sur site de réagir, de résoudre les problèmes et de rendre compte avec rapidité et clarté, quel que soit le bâtiment ou le point de contact.

  • Point d'entrée unique pour les demandes de service et les bons de travail
  • Coordination des fournisseurs et planification des ressources
  • Suivi en temps réel de l'exécution des commandes, des commentaires et du suivi

Grâce à des processus rationalisés et à une visibilité globale sur l'ensemble du portefeuille, HqO vous aide à transformer la prestation de services, qui passe ainsi d'un centre de coûts réactif à un moteur de valeur proactif.

Gestion des accès et des visiteurs

Une gestion des identités qui s'adapte au rythme de vos équipes

Oubliez les systèmes d'accès fragmentés et les procédures de gestion des visiteurs fastidieuses. Grâce à la technologie PAIR de HqO, Operations rend l'accès simple, sécurisé et innovant.

  • Identifiants numériques et clés pour un accès fluide
  • Pré-inscription des visiteurs, gestion des accès et suivi
  • Gestion des identités synchronisée avec votre CRM et vos outils d'expérience client

De l'enregistrement à la réception jusqu'aux commandes de votre suite, chaque porte s'ouvre sur une expérience encore plus agréable.

Cadre photo-2

Conçu pour les ingénieurs, plébiscité par les responsables du secteur immobilier commercial

Que vous gériez un seul bâtiment ou plusieurs centaines, HqO s'adapte à la taille de votre structure et à vos fonctions.

  • Contrôle basé sur les rôles pour les ingénieurs, les intégrateurs et les fournisseurs
  • Transmission sécurisée et cryptée des données et journalisation des audits
  • Architecture ouverte et modulaire pour un déploiement rapide
  • Conçu pour réduire la complexité, et non pour l'accroître

Prêt à harmoniser vos systèmes de gestion technique des bâtiments (
) ?

Découvrez comment la suite opérationnelle de HqO peut vous aider à optimiser vos opérations et à améliorer la performance de vos actifs dans l'ensemble de votre portefeuille.

D'autres articles similaires

Image 1

Qu'est-ce que REX ?

Image 2

Traditionnel vs expérientiel

Image 3

Le déficit d'expérience