Des entreprises totalisant 1,6 milliard d'euros de chiffre d'affaires soulignent les difficultés liées au travail hybride dans une enquête menée par HqO

HqO publie une étude sectorielle dans son rapport « Office Insights 2022 » | HqO
Temps de lecture : 3 minutes

Près de 90 % des employeurs interrogés ont mis en place une forme ou une autre de mode de travail hybride, mais dans l'ensemble, ils restent insatisfaits de la manière dont ces modèles fonctionnent

Pour en savoir plus sur l'expérience professionnelle actuelle et les nouvelles tendances en matière d'espaces de travail, HqO s'est associé au cabinet d'études de premier plan Verdantix afin de mener des entretiens exclusifs avec des dirigeants d'entreprises de premier plan à travers le monde. Nous avons discuté avec des décideurs issus de secteurs allant des sciences de la vie aux services juridiques en passant par les services financiers, représentant au total 1 600 milliards de dollars de chiffre d'affaires et plus de 1,5 million d'employés. Au cours de ces entretiens, nous avons identifié les principaux obstacles à la satisfaction des besoins des employeurs et de leurs employés. Nous avons publié ces conclusions dans un nouveau rapport intitulé « Office Insights 2022 ».

Les dirigeants interrogés s'accordaient souvent sur les tendances en matière de travail hybride, au bureau et à distance, mettant particulièrement l'accent sur l'engagement des employés, la collaboration et les nouveaux comportements qui se dessinent. Il ressort notamment de ces résultats que la multitude d'outils ponctuels qui envahissent le monde du travail alourdit la complexité sans pour autant améliorer les résultats.

HqO publie une étude sectorielle dans son rapport « Office Insights 2022 » | HqO

Principales conclusions : 

  • 88 % des employés se rendent au bureau au moins deux jours par semaine ; 12 % y sont revenus à temps plein, cinq jours par semaine.
  • Près de 90 % des employeurs ont mis en place une forme ou une autre de mode de travail hybride, mais ils restent insatisfaits de la manière dont ces modèles fonctionnent.
  • 75 % des employeurs ont du mal à faire évoluer les comportements de leurs employés afin de tirer pleinement parti des avantages du bureau dans un environnement de travail hybride.

Les employeurs de tous les secteurs sont conscients que les employés préfèrent les modèles de travail hybrides : plus de 70 % des personnes interrogées estiment en effet que les employés accordent autant d'importance au travail hybride qu'au salaire et à d'autres avantages sociaux, tels que la couverture santé.

Bien que 50 % des employeurs aient l'intention de réduire leur portefeuille immobilier d'entreprise au cours des deux prochaines années, la quasi-totalité des entreprises interrogées ont déployé d'importants efforts pour réaménager leurs espaces de travail et favoriser des modèles de travail flexibles.

HqO publie une étude sectorielle dans son rapport « Office Insights 2022 » | HqO

Cependant, les employeurs n'ont pas encore pleinement optimisé les modèles hybrides ou de télétravail. 

  • Près de 90 % des employeurs estiment que la communication entre les employés dans des environnements mixtes est inefficace.
  • Plus de 50 % des employeurs estiment que la dispersion des équipes rend difficile la mise en place de canaux de communication efficaces.
  • Plus de 50 % des employeurs constatent un manque de collaboration entre les employés dans les environnements mixtes.

Ces difficultés persistantes creusent un fossé entre employeurs et employés, à un moment où les employeurs ne peuvent se permettre de perdre des talents sur l'un des marchés de l'emploi les plus tendus de l'histoire. 

HqO publie une étude sectorielle dans son rapport « Office Insights 2022 » | HqO

Parmi les problèmes structurels sous-jacents que les dirigeants ont identifiés comme des obstacles à un lieu de travail efficace, on peut citer : 

  • Près de 80 % des employeurs estiment que les habitudes des employés doivent changer pour pouvoir tirer pleinement parti du bureau.
  • Près de 80 % des employeurs estiment qu'il existe trop d'outils disparates ou non connectés entre eux pour gérer l'expérience au bureau.
    Et pourtant, plus de 50 % des employeurs constatent une faible utilisation des outils, des ressources et des services sur le lieu de travail.
  • 65 % des personnes interrogées attribuent cette situation à une méconnaissance, de la part des employés, des outils et des services disponibles.

Consultez le rapport complet pour obtenir plus d'informations, découvrir d'autres résultats et bénéficier de conseils généraux sur la manière dont les entreprises pourraient aborder les problèmes mis en évidence lors de ces entretiens. Télécharger maintenant

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