Nous avons beaucoup parlé des expériences de vente au détail connectée , mais soyons réalistes : le commerce de détail est un terme assez large. Il est conçu pour englober toutes les formes de vente de biens et de services au public. Par exemple, votre café quotidien est considéré comme du commerce de détail. Mais il en va de même pour vos besoins en matière de nettoyage à sec et de services spécialisés.
Le secteur des bureaux ne fait pas exception. De nombreux commerçants et prestataires d'services s'inscrivent dans le cadre du commerce de détail, ce qui permet aux équipes immobilières de tirer parti d'une multitude d'opportunités pour satisfaire les locataires et les employés, apporter une valeur ajoutée à l'environnement de travail et démarquer leurs biens immobiliers.
Dans cette optique, nous avons identifié 10 catégories de commerces de proximité particulièrement pertinentes pour les communautés de bureaux et leurs quartiers environnants. Voici les types de commerçants et de prestataires locaux avec lesquels vous devriez envisager de nouer des partenariats afin d'améliorer l'expérience de tous les membres de la communauté de votre immeuble :
Grands magasins et supermarchés
Les grands magasins et les supermarchés proposent une grande variété de produits, allant des vêtements aux produits d'épicerie en passant par les boissons alcoolisées. Ces enseignes incarnent la commodité par excellence : les clients peuvent se rendre dans un seul et même endroit, acheter tout ce dont ils ont besoin en une seule fois et vaquer à leurs occupations sans avoir à se soucier des contraintes de temps ni à se déplacer dans plusieurs endroits.
Magasins spécialisés
Les magasins spécialisés peuvent s'avérer extrêmement attractifs pour les locataires de bureaux, car ils sont en mesure de proposer des solutions adaptées à des besoins précis. Par exemple, un partenariat avec un magasin de fournitures de bureau tel que Staples, où les locataires peuvent trouver tout ce dont ils ont besoin en matière de fournitures et de mobilier de bureau, permet de garantir que les occupants de votre immeuble ne manquent jamais des articles indispensables à leur bon fonctionnement.
Magasins d'électronique et d'électroménager
Tout comme les magasins spécialisés, les enseignes d'électronique et d'électroménager telles que Best Buy peuvent contribuer à optimiser le quotidien professionnel de vos locataires en veillant à ce que leurs outils de bureau et leurs équipements technologiques soient toujours à la pointe de la technologie et en parfait état de fonctionnement.
Magasins de produits de santé et de beauté
Entrer en contact avec des prestataires spécialisés dans la santé et la beauté — tels que les salons de manucure, les salons de massage ou les coiffeurs locaux — peut aider les communautés à faire une pause dans leur travail, à se concentrer sur leur bien-être personnel et à se sentir plus confiants tout au long de la journée. Cela permet également aux locataires et à leurs employés de gagner du temps sur les tâches indispensables
Services d'accueil
En proposant à vos locataires des expériences telles que des restaurants, des bars et même des hôtels, vous pouvez atteindre plusieurs objectifs : 1) vous garantissez à votre communauté l'accès à des services personnalisés sur le lieu de travail ou à proximité, 2) vous permettez à chacun de se détendre pendant ou après la journée de travail, et 3) les options d'hébergement peuvent faciliter la vie des locataires et de leurs invités venus de l'extérieur.
Supérettes et pharmacies
Souvent regroupés en un seul et même lieu pratique, les magasins de proximité et les pharmacies comme CVS peuvent répondre aux besoins les plus divers des locataires. Non seulement ceux-ci peuvent y acheter des cartes d'anniversaire, des en-cas ou des stylos de rechange, mais ils peuvent également prendre soin de leur santé en y récupérant leurs ordonnances, des médicaments en vente libre et d'autres produits de santé.
Services de nettoyage à sec et de laverie en libre-service
Aller au-delà de la simple mise à disposition de produits que les locataires peuvent acheter peut vraiment surprendre et ravir les résidents de votre immeuble. Les locataires mènent une vie très active ; c'est pourquoi le fait d'intégrer à leur lieu de travail des services auxquels ils ont accès chez eux — comme un service de nettoyage à sec ou une laverie — peut permettre à votre immeuble de se démarquer de la concurrence.
Services de garde d'enfants et de garde d'animaux
Les bureaux proposant des services de garde d'enfants ou de garde d'animaux sont extrêmement précieux pour les employés qui ont une famille ou des animaux à charge à la maison. Non seulement la présence d'un tel service à proximité ou sur place allégera considérablement le fardeau de ces personnes, mais cela leur permettra également d'être plus productives au travail, car elles auront l'assurance que leurs proches sont entre de bonnes mains.
Services de remise en forme
Devenues un équipement courant dans les bureaux, les partenariats avec des salles de sport locales ou sur place, des studios de yoga, des centres de cyclisme et bien d’autres encore aideront les locataires à prendre soin de leur santé et de leur bien-être, tout en encourageant des habitudes de vie saines et positives. Ces habitudes ont un effet bénéfique sur la productivité et contribuent à créer une culture d’entreprise positive.
Services postaux
Enfin, et ce n'est pas le moindre de leurs atouts, les services postaux offrent une prestation indispensable aux communautés de bureaux, que ce soit à des fins professionnelles ou personnelles. Un accès aisé à ces services permet aux entreprises de gagner en efficacité et fait gagner du temps aux locataires dans leur vie privée, ce qui leur permet de se consacrer à des projets et des tâches plus importantes.
Bien sûr, un lieu de travail classique n'aura pas accès à toutes les catégories de commerces figurant sur cette liste. Cependant, les propriétaires et les équipes chargées de la gestion immobilière qui comprennent la valeur ajoutée que les commerces locaux et sur place peuvent apporter au personnel seront en mesure de créer des environnements attrayants où les gens auront envie de travailler et de passer du temps.
Vous souhaitez savoir comment relier votre lieu de travail aux commerces de proximité ? Découvrez notre nouveau guide sectoriel, Connected Retail: Comment les services et solutions de commerce de détail numériques améliorent le lieu de travail et les communautés locales.
