Découvrez le processus d'adoption des technologies destinées à améliorer l'expérience des locataires
Aujourd'hui, les attentes des locataires ne se limitent plus au bâtiment lui-même, mais englobent également les trajets domicile-travail, les commerces sur place et dans les environs, la restauration, les services numériques et le soutien à la communauté au sens large. Vous ne savez pas par où commencer ?
Privilégiez l'accueil pour favoriser le travail flexible
Dans le monde actuel, les entreprises doivent miser sur des espaces de travail accueillants pour rester compétitives. Alors que les locataires cherchent à concilier les espaces de bureau physiques et les modèles de travail hybrides, la flexibilité devient un élément essentiel pour répondre à leurs besoins. Pour en savoir plus, consultez notre guide sectoriel «Flex Forward».
Réinventez votre espace de travail physique
Nous vivons actuellement la plus grande transformation du monde du travail de notre époque. Si vous souhaitez que vos collaborateurs reviennent au bureau, vous devez repenser leur environnement de travail. « Office Reconfigured » est le guide qui vous permettra de transformer les hypothèses sur l'avenir du monde du travail en stratégies concrètes et applicables.
Collecter, exploiter et protéger les données des locataires
Pour mettre en place des stratégies efficaces d'engagement des locataires, il est essentiel de comprendre leurs activités au sein de vos immeubles et de savoir comment les accompagner. Toutefois, la collecte de données doit donner la priorité au bien-être et à la sécurité de vos locataires. Dans notre rubrique «Confidentialité et sécurité des données », nous vous expliquons comment collecter des données de manière appropriée.
« Le recours à HqO nous a permis d'atteindre tous les occupants d'une manière que nous n'aurions jamais crue possible. La capacité à cerner les besoins de tous les groupes de locataires et à donner la parole aux commerçants s'est avérée essentielle [...] Les retours d'information que nous fournit la plateforme HqO et notre capacité à réagir instantanément ont véritablement changé la donne. »
— Paul Harris, vice-président des actifs immobiliers mondiaux, Immobilier Europe, J.P. Morgan
Reconnu par les plus grands propriétaires immobiliers du monde
Découvrez comment élaborer une stratégie d'expérience client qui crée de la valeur et satisfait pleinement les locataires
Nos experts ont mis en place des expériences locataires primées dans plus de 300 immeubles à travers le monde. Contactez-nous dès aujourd'hui pour commencer à transformer l'expérience de vos locataires.