OccasionGenius est une entreprise technologique basée en Virginie qui met en relation les utilisateurs avec les événements locaux les plus populaires de leur région. HqO s'est récemment entretenu avec Nathaniel Marcus, PDG de l'entreprise, afin de mieux comprendre comment celle-ci apporte une valeur ajoutée à l'expérience professionnelle des employeurs.
Que propose OccasionGenius à ses partenaires et à ses utilisateurs ? Pouvez-vous nous en faire un bref résumé ?
OccasionGenius est une entreprise spécialisée dans les technologies de découverte d'événements qui met en relation les utilisateurs avec des événements à venir qui se déroulent à proximité de chez eux. Nous combinons notre technologie avec une équipe locale d'experts pour rassembler, sélectionner, enrichir et maintenir à jour les informations sur les événements locaux à venir.
Notre mission principale, à l'heure actuelle, consiste à mettre en relation les utilisateurs avec les événements intéressants qui se déroulent à proximité. Nous mettons notre technologie à profit pour rendre cette liste aussi attrayante que possible pour tous ceux qui l'utilisent.
Pourriez-vous nous parler un peu de votre parcours ? Comment OccasionGenius a-t-il vu le jour ?
Les origines de l'entreprise remontent à 2015, alors que je dirigeais une autre société spécialisée dans l'organisation d'événements privés. À cette époque, j'ai décidé d'ajouter une rubrique dédiée aux événements publics sur notre site web, et cela a vraiment décollé. Cette croissance s'est poursuivie pour atteindre son apogée en 2017, année où j'ai vendu cette société d'événements privés pour me consacrer entièrement aux événements publics. C'est ainsi qu'OccasionGenius a vu le jour. Après cette phase initiale, notre croissance a été soutenue par de nombreuses ressources communautaires et des programmes d'accélération, en particulier l'accélérateur Lighthouse Labs RVA dans notre ville natale de Richmond, en Virginie, ainsi que l'accélérateur Plug and Play dans la Silicon Valley.
Nous avons toujours su mettre en relation les gens avec les événements en présentiel les plus intéressants, et cette mission n'a pas changé avec la pandémie. Je pense même que les gens ont aujourd'hui davantage besoin d'événements en présentiel qu'avant la COVID. Ainsi, même si les conditions du marché ont évolué, notre travail reste le même et revêt aujourd'hui plus d'importance que jamais.
Les gens ont envie de se retrouver après une longue période de séparation. Ils veulent sortir et rencontrer d'autres personnes. C'est exactement ce genre de rencontres que nous facilitons.
Pourriez-vous nous décrire votre partenariat avec HqO ? Comment travaillez-vous ensemble pour proposer aux utilisateurs des événements captivants ?
Nous mettons les gens en relation avec les événements à venir les plus passionnants. Ces événements sont de toutes sortes et de toutes tailles, et peuvent inclure, entre autres, des foires locales, des festivals, des représentations de Shakespeare en plein air, des rodéos, des feux d’artifice, des parcours artistiques, des séances de cinéma en plein air et des rassemblements de food trucks. Toutes les annonces sont affichées soit en anglais, soit dans la langue locale. C'est ce que voient les utilisateurs lorsqu'ils ouvrent l'application HqO : une liste optimisée des événements populaires dans leur région, rédigée dans leur langue locale.
Pour l'instant, les utilisateurs voient une liste d'événements généralement adaptés à l'emplacement de leur immeuble. Mais à l'avenir, nous travaillons avec HqO pour que chaque utilisateur puisse consulter une liste d'événements à venir qui lui soit recommandée, entièrement personnalisée en fonction de ses préférences.
D'après votre expérience, en quoi une offre de formation élargie et optimisée peut-elle apporter une valeur ajoutée aux employeurs ?
Nous avons mené une étude primaire auprès d'employés de bureau aux États-Unis. En résumé, celle-ci nous a montré que ces derniers sont avides de découvrir des événements locaux :
- 89 % des personnes interrogées préfèrent les événements publics locaux aux activités de cohésion d'équipe organisées en interne, ce qui n'est pas vraiment surprenant. OccasionGenius permet aux entreprises d'aller à la rencontre de leurs employés là où ils se trouvent, en les aidant à découvrir les événements publics locaux.
- 78 % des personnes interrogées estiment que leur immeuble ne leur permet pas de profiter pleinement des événements organisés à proximité.
- 59 % des personnes interrogées estiment que le fait d'être informé des événements de loisirs organisés à proximité améliore leur qualité de vie et leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
- De plus, 40 % des personnes interrogées affirment que le fait d'être informées des événements locaux à venir leur donne de meilleures idées pour organiser des sorties d'équipe dynamiques.
De plus en plus de personnes reprennent le chemin du travail, mais elles ne sont pas toujours en mesure de tirer parti de leur lieu de travail pour profiter de ce qui se passe à proximité. OccasionGenius contribue à favoriser un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ce qui apporte une valeur ajoutée aux employeurs en améliorant l'expérience globale de leurs employés.
Il est évident que l'avenir du travail a considérablement changé depuis la pandémie. De nombreuses entreprises ont compris qu'elles devaient désormais proposer quelque chose de spécial pour inciter tout le monde à revenir au bureau, et je pense que l'organisation d'activités joue un rôle majeur dans cette démarche. Les événements, les cours et les concerts contribuent à faire du bureau un lieu attrayant où les employés ont envie de se rendre.
Comment décririez-vous l'importance de la programmation dans le monde du travail de l'après-pandémie ?
Aujourd’hui, de nombreuses entreprises réfléchissent à des moyens de faire revenir leurs employés au bureau et ont recours à diverses stratégies pour y parvenir. Nous avons vu certaines entreprises proposer des avantages supplémentaires ou organiser des événements ponctuels dans leurs locaux, par exemple, pour tenter d’inciter leurs employés à revenir. Bien sûr, ce genre d’avantages peut contribuer à ramener les employés au bureau. Mais je ne pense pas non plus que la plupart des entreprises soient satisfaites de l’efficacité de ces stratégies. En fait, je pense que la plupart des entreprises ont encore du mal à faire revenir leurs employés au travail en présentiel.
Pour inciter les employés à revenir au bureau — et pour qu’ils s’y sentent bien une fois de retour —, je pense que les entreprises doivent vraiment rendre les espaces de travail physiques plus attrayants. L’un des meilleurs moyens d’y parvenir consiste à créer un environnement de travail plus agréable. Cela implique non seulement de proposer aux employés des événements et des activités, mais aussi de mettre en place des initiatives visant à rendre l’expérience au bureau bien plus enrichissante qu’elle ne l’était avant la pandémie. C'est ce que les gens recherchent aujourd'hui : ils veulent du sens et des contacts humains. Ils veulent vivre des moments enrichissants en présentiel.
D'après votre expérience avec OccasionGenius, à quoi ressemblera selon vous l'avenir du travail ?
Cela peut paraître un peu inhabituel à première vue, mais je pense en réalité que l'avenir du travail ressemblera à ce qu'est aujourd'hui le secteur du tourisme de loisirs. Je m'explique.
Aujourd’hui, les voyageurs d’affaires peuvent prolonger leurs déplacements professionnels par des activités de loisirs, et je pense qu’il en va de même pour les employés de bureau : on se rend au bureau pour travailler, mais on peut profiter du trajet pour se détendre en assistant à un événement local, en allant dans un bar près du bureau ou en faisant un peu de shopping. C’est ainsi que j’envisage l’avenir du travail : les employés de bureau d’aujourd’hui sont en quelque sorte comme des voyageurs d’affaires. L'ancienne façon de faire cède la place à un nouveau paradigme.
Comment les technologies numériques (comme le partenariat entre OccasionGenius et HqO) peuvent-elles enrichir les expériences en présentiel, que ce soit au bureau ou à l'extérieur ?
Nous avons récemment interrogé des employés de bureau sur les types d'événements qui les intéressaient le plus. Les cinq catégories les plus populaires étaient, par ordre de préférence, les festivals gastronomiques, les concerts, les marchés, les festivals culturels et les expositions artistiques. Je pense qu'à l'avenir, nous verrons apparaître davantage de technologies permettant de rapprocher les employés de ces expériences sur le terrain.
La pandémie nous a montré que nous avons tous un besoin profond de contacts humains, et aujourd’hui, alors que les gens reprennent peu à peu le cours normal de leur vie, je pense que nous allons tous rechercher des expériences en présentiel qui nous comblent .. La technologie numérique nous aide certes à vivre des expériences numériques, mais elle nous relie également aux expériences en personne, et je pense que cela va se poursuivre à l’avenir, probablement dans une mesure encore plus grande qu’aujourd’hui. La demande croissante d’expériences physiques est l’un des effets secondaires inattendus de la pandémie.
Vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont votre entreprise peut tirer parti de la technologie pour améliorer l'expérience au travail ? Téléchargez le dernier rapport de HqO « Attirer les travailleurs grâce au plaisir et à l’utilité » .
