Jake Eisenhard a rejoint l'équipe HqO cet automne en tant que responsable de l'expérience au travail. Passionné par la création et la promotion d'environnements de travail inclusifs, connectés et motivants, l'arrivée de Jake au sein de l'équipe HqO nous aidera à renforcer encore davantage notre culture d'entreprise et l'expérience de nos collaborateurs.
Commençons par parler de votre parcours professionnel.
Au cours des deux dernières années, j'ai fait partie de l'équipe dynamique de Toast Inc, où j'ai contribué à la mise en place et à la mise en œuvre d'initiatives visant à améliorer l'expérience des employés à l'échelle mondiale et au niveau fonctionnel, et ce pendant une période de croissance rapide, au cours de laquelle l'effectif est passé de moins de 2 000 à plus de 5 000 employés à travers le monde.
En quoi consiste votre rôle chez HqO ?
En tant que responsable de l'expérience au travail, mon objectif principal est de faire en sorte que HqO soit un lieu où chaque membre de l'équipe se sente profondément en phase avec notre mission et nos valeurs fondamentales. Nous voulons que nos employés puissent constater l'impact concret de leur travail et, surtout, leur offrir la possibilité de réaliser certaines des meilleures réalisations professionnelles de leur carrière. Atteindre cet objectif nécessite un effort collectif de toute l'organisation, mais je me concentre sur deux domaines essentiels pour y parvenir :
- Optimisation des espaces physiques : Chez HqO, nous croyons en la création d'espaces physiques qui permettent à nos employés et à nos équipes de donner le meilleur d'eux-mêmes. Cela implique de veiller à ce que nos bureaux soient conçus avec soin pour s'adapter à différents types de travail et offrir les équipements indispensables. Nous voulons que nos employés puissent se concentrer sur leurs tâches sans être distraits par les tracas du quotidien au bureau.
- Communication et organisation efficaces : La communication est le ciment qui soude nos équipes. Je m'efforcerai de tenir nos employés informés, alignés, connectés et impliqués dans le travail que nous accomplissons à tous les niveaux de l'organisation. Cela favorise non seulement un sentiment d'unité, mais encourage également la collaboration transversale.
Quels sont vos objectifs dans ce nouveau poste ?
Je m'engage à jouer un rôle de premier plan dans notre démarche visant à devenir l'un des meilleurs lieux de travail. HqO accorde une importance particulière au bien-être, au bonheur et à la réussite de ses employés, et aujourd'hui, grâce à mes fonctions, je suis la personne chargée de veiller à ce que ces objectifs se concrétisent dans tous nos bureaux. Si nous y parvenons, nous continuerons à attirer et à fidéliser les meilleurs talents, qui sont le moteur de la croissance de notre organisation.
Que signifie pour vous l'expérience professionnelle ?
L'expérience au travail, c'est une vision d'ensemble. Il s'agit de ce que ressent un employé lorsqu'il franchit les portes du bureau, de son niveau d'engagement dans son travail et de sa motivation à contribuer à la mission de l'entreprise. C'est un élément fondamental du succès de notre organisation, et ma responsabilité est d'en garantir la solidité et l'amélioration continue.
Pour finir, j'ai quelques questions rapides à vous poser :
- Êtes-vous plutôt du matin ou du soir ? J'aimerais bien être un lève-tôt, surtout avec deux jeunes enfants, mais je suis un noctambule dans l'âme.
- Quelle est votre astuce préférée pour rester productif ? Pour les tâches qui demandent une grande concentration, je préfère un endroit calme avec une playlist de reprises instrumentales en fond sonore.
- Si tu pouvais d'un simple claquement de doigts devenir un expert dans un domaine, lequel choisirais-tu ? La capacité de jouer de n'importe quel instrument de musique au plus haut niveau !
- Si vous ne pouviez avoir que trois applications sur votre téléphone, lesquelles choisiriez-vous ? 1) Spotify – pour la musique et les podcasts 2) Strava – suivi d'activité 2) Zillow – grand fan de Zillow
Vous souhaitez en savoir plus sur les possibilités de rejoindre notre équipe ? Faites évoluer votre carrière avec HqO et consultez notre page « Carrières ».